सीएम डॉ. मोहन यादव ने दिए सख्त निर्देश, समाधान ऑनलाइन शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई

CM Mohan Cabinet: मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव ने “समाधान ऑनलाइन” पोर्टल के माध्यम से लंबित जन शिकायतों का शीघ्र समाधान सुनिश्चित करने के सख्त निर्देश दिए हैं। वर्चुअल मीटिंग में उन्होंने उन विभागीय अधिकारियों को पुरस्कृत करने की घोषणा की जिनके पास कोई शिकायत नहीं है, साथ ही लापरवाही बरतने वालों के विरुद्ध सख्त कार्रवाई करने का भी निर्णय लिया। इस बैठक में तीन अधिकारियों को बर्खास्त किया गया और 19 कर्मचारियों के विरुद्ध अनुशासनात्मक कार्रवाई की गई।

मुख्यमंत्री ने कुल पाँच सरकारी कर्मचारियों की वेतन वृद्धि निलंबित करने, छह को कारण बताओ नोटिस जारी करने और सात मामलों में अनुशासनात्मक कार्रवाई करने के निर्देश दिए हैं। एक मामले में दोषी कर्मचारी के विरुद्ध विभागीय जाँच शुरू करने का भी निर्णय लिया गया है। डॉ. यादव ने कहा, “सरकारी कार्यों में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। जन समस्याओं का समाधान प्राथमिकता है और अच्छा काम करने वालों को सम्मानित किया जाएगा।”

उत्कृष्ट प्रदर्शन के लिए पुरस्कार

“समाधान ऑनलाइन” के माध्यम से शिकायतों के त्वरित समाधान में ऊर्जा विभाग, रायसेन और दतिया जिले शीर्ष पर रहे। मुख्यमंत्री ने उनके प्रयासों की सराहना की। बिजली विभाग के अधिकारियों ने बिजली संबंधी शिकायतों को प्राथमिकता देकर लाखों उपभोक्ताओं को राहत प्रदान की है। रायसेन और दतिया के कलेक्टरों को भी विशेष बधाई दी गई है।

मुख्यमंत्री ने चार अधिकारियों के उत्कृष्ट कार्यों की सराहना की है:

• के.के. दुबे, उप-निरीक्षक, रावतपुरा थाना, जिला भिंड – अपराध नियंत्रण में सक्रिय कार्य के लिए।
• वेंकटेश नेरकर, कनिष्ठ अभियंता, ऊर्जा विभाग, मंडला – विद्युत आपूर्ति में सुधार के लिए।
• डॉ. नंदिता निगम, खंड चिकित्सा अधिकारी, धार – स्वास्थ्य सेवा में नवाचार के लिए।
• कमलेश शुक्ला, सहायक संचालक, पिछड़ा वर्ग कल्याण, सतना – सामाजिक न्याय सुनिश्चित करने के लिए।

इन अधिकारियों को प्रोत्साहन स्वरूप प्रमाण पत्र और विशेष पुरस्कार दिए जाएँगे।

मुख्यमंत्री डॉ. यादव के प्रमुख निर्देश:

• नागरिकों के कार्यों में किसी भी प्रकार की देरी न हो। कार्य शीघ्र पूरा करें।
• शैक्षणिक परिसरों में छात्रों को आवश्यक सुविधाएँ उपलब्ध हों। कलेक्टर समय-समय पर परिसरों का दौरा करें और सुविधाओं की समीक्षा करें।
• मामलों में देरी के लिए ज़िम्मेदारी तय की जानी चाहिए और ज़िम्मेदार कर्मचारियों के ख़िलाफ़ कार्रवाई की जानी चाहिए।
• सरकारी विभागों के साथ-साथ बैंक अधिकारी और कर्मचारी भी जनता के प्रति जवाबदेह हैं। उनकी लापरवाही के लिए सज़ा मिलनी चाहिए।
• शिकायतें कार्यालय में लटकी नहीं रहनी चाहिए।
• सभी जन कल्याणकारी योजनाओं का क्रियान्वयन ठीक से होना चाहिए।
• राशन की दुकानों के स्थानांतरण के मामले में ग्रामीण क्षेत्रों में सरपंच और शहरी क्षेत्रों में पार्षद की सलाह और सहमति ली जानी चाहिए।